> Markdown version of [/jobs/ext/1491842-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1491842-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** M@tchm@kers B.V.
- **Location:** Weert, Netherlands
- **Salary:** €2,500.0 - €3,100.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office
- **Published:** July 30, 2026
- **Apply:** https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=203259523&t=101&cid=MCMA-NL&vid=3904281061

## About the Role

* Minimaal MBO werk- en denk niveau;
 * Je hebt affiniteit met sport;
 * Je kan goed zelfstandig werken maar functioneert ook goed binnen een team;
 * Je denkt in oplossingen en je weet snel te handelen en problemen op te lossen met daarbij een goed inzicht wanneer doorverwijzing of eigen follow-up vereist is;
 * Je bent zeer klantgericht;
 * Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
 * Je bent flexibel;
 * Je bent in staat snel en nauwkeurig te kunnen werken, je bent stressbestendig;
 * Ruime ervaring met het MS Officepakket: Word, Excel & Outlook;
 * Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar.

## Description

Als medewerker Customer Service lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid voor de merken Babolat en Australian kleding. Dagelijks ben jij het aanspreekpunt voor klanten bij vragen over orders, leveringen en de afhandeling daarvan. Daarnaast verricht je algemeen voorkomende administratieve werkzaamheden en spring je in daar waar nodig is.

 * Je bent verantwoordelijk voor het directe klantcontact met winkeliers en consumenten;
 * Je bent het aanspreekpunt voor vertegenwoordigers en internationale collega';s
 * Je inventariseert vragen, geeft uitleg over mogelijke oplossingen en zorgt dat klanten naar volle tevredenheid geholpen worden. Denk hierbij aan klantvragen over bijvoorbeeld: levering van goederen, voorraad, materiaal, pasvorm maar ook het verwerken van klachten;
 * Je schakelt tussen de diverse afdelingen
 * Je draagt zorg voor een goede after-sales-service.


## Related Videos

- [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com)
- [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents)
- [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles)
- [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)