> Markdown version of [/jobs/ext/1496975-it-supporter-in](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1496975-it-supporter-in). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Supporter:in

- **Company:** HE Wägetechnik Horst Eßmann GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Software Systems, Peripherals
- **Published:** July 30, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=ae2659d22547ce38

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder entsprechende Berufserfahrung
 * Erfahrungen als IT-Supporter in Server- und Clientumgebungen und Microsoft-Produkten
 * Freude an Kommunikation
 * Spaß am Entdecken neuer Möglichkeiten
 * Analysefähigkeit und systematische Vorgehensweise
 * Begeisterungsfähigkeit für unsere IT-Lösungen
 * Hohe Affinität zur Gestaltung neuer Anwendungsmöglichkeiten gemeinsam mit unseren Kunden
 * Team- und Kommunikationsfähigkeit, insbesondere beim hybriden Arbeitsmodell

## Description

* Ansprechpartner:in für die Lösung von kundenspezifischen Fragestellungen bei der Anwendung unserer Produkte
 * Analyse und Lösungsfindung bei Hardware- und Software-Fragen, z. B. bei Störungen
 * Unterstützung der internen Teams bei technischen Fragen
 * Verantwortungsvoller Support unserer Software-Produkte, die direkt oder indirekt mit unseren Waagen verbunden sind, von der Anforderungsbestimmung bis zur Installation und Unterstützung unserer Kunden aus den unterschiedlichen Branchen.
 * Aktive und kreative Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Wäge-Anwendungen, die das Wägen weiter denken und weitergehende Lösungen rund um die Peripherie unserer Waagen einbeziehen


## Related Videos

- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Rethinking Intelligence: AI, Accessibility, and the Future of Inclusive Work - Artur Ortega](https://www.wearedevelopers.com/videos/1377-rethinking-intelligence-ai-accessibility-and-the-future-of-inclusive-work-artur-ortega)
- [Building a Cross-Platform BLE Client with Kotlin Multiplatform and Kable](https://www.wearedevelopers.com/videos/100250-building-a-cross-platform-ble-client-with-kotlin-multiplatform-and-kable)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Building Systems that Last](https://www.wearedevelopers.com/videos/1389-building-systems-that-last)
- [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)