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# CRM Analyst - BSI Customer Suite

- **Company:** BearingPoint
- **Location:** Graz, Austria
- **Salary:** €45,738.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Java (Programming Language), SQL Databases, Spring-boot, Git, Restful APIs
- **Published:** July 1, 2026
- **Apply:** https://www.karriere.at/jobs/7836311

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehrabschluss o.ä.) sowie erste Berührungspunkte mit gängigen Entwicklungstechnologien (bspw. Java, Spring Boot, REST APIs, SQL, Git) - du musst kein Profi sein, wichtig ist, dass du die Basics kennst und darauf aufbauen möchtest
 * Interesse an CRM-Systemen und digitalen Lösungen sowie Motivation und Neugier, dich in CRM-Systeme (BSI) einzuarbeiten
 * Mitarbeit im Austausch mit Kund:innen und schrittweiser Aufbau von Erfahrung im direkten Kundenkontakt
 * Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude am Problemlösen sowie Teamfähigkeit sowie gutes Kommunikationsvermögen
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Erste Berührungspunkte mit IT-Projekten oder Software-Kontext von Vorteil

## Description

* Mitarbeit an CRM-Projekten mit Fokus auf die BSI Customer Suite
 * Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in technische Lösungen
 * Konfiguration, Customizing und Erweiterung von CRM-Systemen
 * Direkte Abstimmung mit Kunden im Projektkontext
 * Enge Zusammenarbeit mit Consultants, Architekt:innen und Projektteams
 * Schrittweiser Aufbau von BSI-Know-how durch Training, Projektpraxis und Mentoring
 * Dokumentation von Lösungen sowie Mitwirkung bei Tests und Quality Assurance


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