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# Produktmanagement Contact Center

- **Company:** sipgate GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €60,000.0 - €80,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Computer Programming
- **Published:** July 12, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=d64cf6a394dd1101

## About the Role

* Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung als Produktmanager:in oder in einer vergleichbaren B2B-SaaS-Rolle, mit eigener Discovery und Ergebnisverantwortung für ein Produkt. Erfahrung mit Service-, Support- oder Contact-Center-nahen Produkten ist ein Plus.
 * Outcome gehört für dich zum Selbstverständnis als PM. Erzähl uns von einer konkreten Zahl, die du messbar verbessert hast, und wie.
 * AI-Werkzeuge nutzt du selbstverständlich im Alltag - zeig uns, was du damit zuletzt gebaut hast. Idealerweise hast du schon mit Coding-Agenten für Kunden gebaut und weißt, wo Review nötig ist. Kleine Teams ohne große Prozesse reizen dich.
 * Du bringst eine besondere Stärke mit, die dich von anderen PMs unterscheidet. Schreib uns, welche das ist - und was du damit als Erstes im Contact Center anpacken würdest.
 * Du glaubst wie wir, dass Zusammenarbeit besser, einfacher und schneller wird, wenn man sich regelmäßig sieht. Deshalb bist du gerne 2 bis 3 Tage pro Woche bei uns am Campus im Düsseldorfer Medienhafen.
 * Du sprichst und schreibst Deutsch mindestens auf C1-Niveau, denn unser Arbeitsalltag läuft auf Deutsch.



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