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# IT Infrastructure Engineer Client Support - J23488

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Baden-Baden, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Software Applications, Cloud Computing, Microsoft Office, Office Suite, Software Distribution, Information Technology, Operational Systems, User Accounts
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5805642828

## About the Role

Du wirst Teil eines engagierten IT-Teams und übernimmst die erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und Störungen. Du arbeitest an der Betreuung von Client-Systemen mit und sammelst praktische Erfahrung in Support- und Rollout-Projekten. Dabei nutzt du Client-Plattformen wie Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Remote-Support-Tools sowie Identitäts- und Rechteverwaltungssysteme. Wir bieten dir regelmäßiges Feedback, eine strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitsbedingungen, damit du dich fachlich weiterentwickeln kannst., * Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

 * Bringst idealerweise erste Erfahrung im Service- oder Helpdesk-Bereich mit
 * Hast Freude daran, Kolleginnen und Kollegen mit technischem Know-how zu unterstützen
 * Kenntnisse in Client-Betriebssystemen, Office-Suiten und Active Directory sind vorhanden
 * Arbeitest gerne im Team und bringst eine dienstleistungsorientierte Haltung mit
 * Beherrschst Deutsch sehr gut und verfügst über gute Englischkenntnisse

## Description

* Übernimmst den telefonischen, Remote- und Vor-Ort-Support als erste Anlaufstelle
 * Betreust Anwender in Standard-Anwendungen und beantwortest typische Fragestellungen
 * Installierst und konfigurierst PC-Systeme sowie gängige Anwendungssoftware
 * Pflegst Benutzerkonten und Rechte in Identitätsverwaltungsplattformen
 * Verwaltet Client-Server-Anwendungen und unterstützt bei Routinewartungen
 * Koordinierst die Zusammenarbeit mit Server-, Netzwerk- und externen Dienstleister-Teams
 * Unterstützt bei der Durchführung von Test- und Abnahmeprozessen in technischen Projekten


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