> Markdown version of [/jobs/ext/15481-helpdesk-support-fur-softwareprodukte-voll-oder-teilzeit](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/15481-helpdesk-support-fur-softwareprodukte-voll-oder-teilzeit). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Helpdesk/Support für Softwareprodukte - Voll- oder Teilzeit - **Company:** adsystemhaus GmbH - **Location:** Hückelhoven, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint - **Published:** May 14, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=6c57f2953042cc60 ## About the Role * Eine abgeschlossene Ausbildung, egal ob kaufmännisch oder technisch - wichtig ist, dass du offen für Neues bist. * Du hast keine Scheu, dich in Software einzuarbeiten - wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie alles funktioniert. * Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen. * Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) kennst du gut genug, um es sicher anzuwenden. * Du bist kommunikationsstark und kannst gut zuhören. ## Description * Du unterstützt unsere Kunden per Telefon und E-Mail bei technischen Fragen und kleineren Herausforderungen mit unserer Software. * Auch wenn Technik nicht dein Spezialgebiet ist, helfen wir dir, schnell den Durchblick zu bekommen. * In Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam findest du Lösungen für Kundenanfragen. * Du pflegst unsere Support-Dokumentationen und stellst sicher, dass wichtige Informationen immer griffbereit sind. ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [The Deichmann RPA journey: Step by step with low-code automation to success](https://www.wearedevelopers.com/videos/1566-the-deichmann-rpa-journey-step-by-step-with-low-code-automation-to-success) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) - [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development) ## Related Articles - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)