> Markdown version of [/jobs/ext/1548540-ux-designer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1548540-ux-designer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# UX Designer

- **Company:** Gemeente Den Haag
- **Location:** Den Haag, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €4,520.0 - €6,422.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Web Content Accessibility Guidelines, Figma
- **Published:** July 4, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=c869dbba361caada

## About the Role

We zoeken een allround UX designer die zelfstandig werkt en het sociaal domein niet onderschat. Iemand met oog voor detail en gevoel voor kwaliteit, die begrijpt dat ontwerpen hier directe impact heeft op mensen in kwetsbare situaties. Je combineert vakmanschap met empathie: je weet wanneer je moet doorvragen, durft aannames te bevragen en ontwerpt niet voor "de gemiddelde gebruiker", maar juist voor mensen voor wie het niet vanzelf gaat. Je beweegt makkelijk tussen verschillende teams en vraagstukken, neemt initiatief en zorgt dat ideeën concreet en uitvoerbaar worden.

 * je hebt 2-5 jaar ervaring in UX design, met een portfolio dat je aanpak en ontwerpkeuzes laat zien;
 * je werkt vlot in Figma en maakt sterke, realistische prototypes;
 * goede kennis van toegankelijkheid (WCAG) en een duidelijke focus op inclusieve dienstverlening;
 * ervaring met formulieren en transactionele flows, en affiniteit met design systems (Het is een pre als je experimenteert met AI-gedreven tools om je ontwerp te verbeteren);
 * je werkt zelfstandig, stelt de juiste vragen en hebt oog voor de behoeften van verschillende (en kwetsbare) doelgroepen. Ook heb je een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.

## Description

Als UX designer werk je vooral binnen het sociaal domein. Denk aan digitale aanvraagprocessen en klantreizen rond een uitkering, schuldhulpverlening of bijzondere bijstand. Dat zijn vraagstukken met impact, voor mensen die het vaak al moeilijk hebben. Hoe maken we complexe aanvragen toegankelijker voor minder digitaal vaardige inwoners? Hoe ondersteunen we iemand laagdrempelig tijdens een aanvraag? Hoe zorgen we dat minder mensen afhaken of vastlopen? En hoe verlagen we de administratieve last? Steeds vaker kijken we daarbij cross- en omnichannel: digitaal en fysiek in samenhang.

Dat vraagt nét iets meer. Je ontwerpt niet alleen heldere formulieren, maar bouwt ook slimme uitwegen in. Kun je chatten als je vastloopt? Is er een terugbeloptie? Klik je door naar uitleg die wél begrijpelijk is? Tegelijk kijk je hoe we slim gebruikmaken van beschikbare data en innovatieve oplossingen, zoals ID-wallets, zodat inwoners niet alles opnieuw hoeven in te vullen.

Het grootste deel van je tijd werk je binnen het sociaal domein, nauw samen met inhoudsdeskundigen. Zij kennen de regelingen door en door en helpen je om vraagstukken scherp te krijgen en goed te doorgronden. Eén dag per week ben je terug in Team iD voor designfeedback, om te sparren met andere designers en kennis uit te wisselen.

* je ontwerpt aanvraag- en klantreizen voor diensten binnen het sociaal domein, samen met onderzoekers, contentspecialisten en inhoudsdeskundigen;
 * je neemt eigenaarschap over klantreizen die je binnen het domein zelfstandig kunt uitwerken en afronden;
 * de copy wordt gemaakt door contentspecialisten; jij stemt af, scherpt aan en zorgt dat tekst en design naadloos op elkaar aansluiten;
 * je faciliteert werksessies en ontwerprondes met stakeholders binnen het domein;
 * je bouwt prototypes en toetst die met inwoners; samen met een onderzoeker vertaal je inzichten uit gebruikerstests naar verbeteringen;
 * je gebruikt en verbetert het Haagse Design System, in nauwe afstemming met de design system designer.

We werken kortcyclisch: ontwerpen, valideren met inwoners, verbeteren en opnieuw testen. Je werk verdwijnt niet in een la, maar wordt direct gebruikt door mensen die het écht nodig hebben en heeft impact op tienduizenden inwoners. Hier maak je het verschil.


## Related Videos

- [Preventing Accessibility Issues Instead Of Fixing Them](https://www.wearedevelopers.com/videos/804-preventing-accessibility-issues-instead-of-fixing-them)
- [The What, Why, Who and How of accessibility on the web](https://www.wearedevelopers.com/videos/403-the-what-why-who-and-how-of-accessibility-on-the-web)
- [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai)
- [Boost Productivity with AI: Figma & Playwright MCP Workflows - Aris Markogiannakis](https://www.wearedevelopers.com/videos/1768-boost-productivity-with-ai-figma-playwright-mcp-workflows-aris-markogiannakis)
- [Blazing Accessibility Basics](https://www.wearedevelopers.com/videos/568-blazing-accessibility-basics)
- [Fireside Chat with Kris Rasmussen, CTO at Figma](https://www.wearedevelopers.com/videos/982-fireside-chat-with-kris-rasmussen-cto-at-figma)

## Related Articles

- [The future is here: How artificial intelligence is influencing UX design](https://www.wearedevelopers.com/magazine/65-the-future-is-here-how-artificial-intelligence-is-influencing-ux-design)
- [How Developers Can Focus on Maintaining Satisfaction With Accessibility](https://www.wearedevelopers.com/magazine/109-how-developers-can-focus-on-maintaining-satisfaction-with-accessibility)
- [Dev Digest 133 - Back to Front](https://www.wearedevelopers.com/magazine/474-dev-digest-133-back-to-front)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [16 Best Free React UI Libraries in 2025](https://www.wearedevelopers.com/magazine/148-16-best-free-react-ui-libraries-in-2025)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)