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# Technicien Support Informatique H/F

- **Company:** Ramsay Santé
- **Location:** Bry-sur-Marne, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Office, Virtual Local Area Networks, VMware VSphere, Information Technology, Vmware
- **Published:** July 1, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/80810867.html

## About the Role

Diplôme Bac +2 minimum, idéalement 2 ans d'expérience.

Compétences techniques :

 - Windows, Microsoft Office
 - VMware (vSphere 7)
 - ITSM (iTop)
 - Réseaux (VLAN, DHCP, DNS)

Soft skills :

 - Esprit d'équipe
 - Bon relationnel
 - Réactivité et autonomie
 - Amélioration continue, Windows
Création d'une base documentaire
Réactivité
Gestion des stocks
Autonomie
Amélioration continue
VMWare
VLAN
Gestion de parc
DHCP

## Description

Rattaché(e) au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens et 1 administrateur systèmes et réseaux.

MISSIONS PRINCIPALES

Support utilisateurs :

 - Gestion des incidents et demandes via ITSM
 - Assistance matériel et logiciel
 - Installation PC, imprimantes, scanners, TPE et cartes vitales

Rôle de conseil :

 - Accompagnement des utilisateurs
 - Support sur les technologies
 - Remontée des besoins au niveau 2

Gestion du parc informatique :

 - Installation et gestion des équipements
 - Suivi du stock et renouvellement du matériel
 - Maintien en conditions opérationnelles des applications
 - Documentation technique

Autres missions :

 - Contribution aux projets IT
 - Proposition d'améliorations


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