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# Werkstudent - IT Support

- **Company:** Itonics
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Backup Devices, Cloud Computing, Scripting, Information Technology, Gsuite, User Accounts
- **Published:** July 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5819931932

## About the Role

* Du bist eingeschriebene:r Student:in in (Wirtschafts-)Informatik, IT, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang - und bleibst es noch eine Weile
 * Du kennst Dich mit Windows und/oder macOS aus und bist neugierig auf Netzwerke, Server und Cloud-Tools
 * Du hilfst gerne weiter und kannst technische Themen ohne Fachjargon erklären
 * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und genau - auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen
 * Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (unsere Unternehmenssprache ist Englisch)
 * Nice to have, kein Muss: erste Erfahrung mit Google Workspace, MDM-Tools, Scripting oder ITIL-Grundlagen

## Description

* Du legst Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte an und pflegst sie (mit Unterstützung aus dem Team)
 * Du hilfst beim Monitoring unserer Netzwerke, Server und Systeme, damit wir Probleme früher bemerken als unsere Kolleg:innen
 * Du unterstützt bei Security-Basics: Patches, Updates, Backups und Zugriffsprüfungen
 * Du dokumentierst Prozesse, Konfigurationen und wiederkehrende Themen, damit Wissen im Team bleibt
 * Du bringst Ideen ein, wo wir automatisieren, vereinfachen oder KI sinnvoll einsetzen können


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