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# Technicien Support Informatique N1 - N2 H/F

- **Company:** FAYAT
- **Location:** Nice, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Multi-Factor Authentication, Issue Tracking Systems, Virtual Private Networks (VPN), Office Automation, TeamViewer, Virtual Local Area Networks, Data Server Interface, Tablet Computers, Information Technology, Matrix42
- **Published:** July 2, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/80827053.html

## About the Role

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique,

 - Expérience : 3-4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, avec une solide expérience en support informatique,
 - Votre savoir être fait la différence :
 - Votre communication est à la fois claire, pédagogique et diplomate,
 - Vous avez un excellent sens du service et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Permis B obligatoire !, Support informatique
Windows
Médiation
Logiciels bureautiques
VPN
VLAN
DHCP

## Description

Déployer et assurer la mise en oeuvre de la stratégie informatique du Groupe ;

 - Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ;
 - Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.

Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H/F en CDI à Nice (06).

Au sein du département Opérations Locales, rattaché au manager de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support informatique de notre site et de nos filiales.

Vos missions seront :

 - Assurer la masterisation des postes de travail, tablettes et téléphonie : paramétrage complet, installation des accessoires et des logiciels, configuration réseau, personnalisation, MFA, VPN,
 - Configurer les systèmes, les outils bureautiques et les périphériques,
 - Gérer les droits d'accès,
 - Traiter les tickets d'incidents,
 - Superviser les stocks IT,

Environnement technique : Windows 11, Matrix42, DHCP, VLAN, VPN FortiClient, Fastviewer, Anydesk, 1 échange avec Lisa, la recruteuse, afin de valider l'adéquation de votre profil avec notre recherche,

 - 1 entretien avec la manager de l'équipe, où vous aurez l'occasion de rentrer dans les détails du poste,
 - 1 entretien avec le DSI adjoint et la RRH afin de confirmer que nous sommes tous en phase sur le poste.


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