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# TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS ENTORNO WINDOWS - PRESENCIAL (H/M/X) en Madrid

- **Company:** Manpower Group
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, Enterprise Software Applications
- **Published:** July 27, 2026
- **Apply:** https://www.infoempleo.com/ofertasdetrabajo/tecnicoa-soporte-usuarios-entorno-windows-presencial-hmx/madrid/3193778/

## About the Role

* Mínimo 3 años de experiencia en soporte a usuarios en entorno Windows.
* Titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio.
* Experiencia en atención a usuarios VIP (directores, presidentes, secretarias de dirección).
* Experiencia en maquetación y plataformado de equipos.
* Capacidad de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo presión.

## Description

¿Quiénes somos? Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows - Presencial Madrid (H/M/X)

* Proporcionar soporte técnico a usuarios en entorno Windows.
* Atender de forma prioritaria a usuarios VIP (dirección, presidencia y secretarias de dirección).
* Realizar maquetación y plataformado de equipos.
* Resolver incidencias y peticiones de soporte de forma eficiente.
* Garantizar una excelente experiencia de usuario y el cumplimiento de los niveles de servicio.


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