> Markdown version of [/jobs/ext/1602207-help-desk-technician](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1602207-help-desk-technician). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Help Desk Technician - **Company:** Italenters - **Location:** Tarragona, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office - **Published:** July 31, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/help-desk-technician-en-tarragona-ID-364397856 ## About the Role Experiencia en funciones similares de soporte IT Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos Beneficios Salario competitivo Equipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización ## Description Buscamos un Helpdesk con energía y visión, listo para solucionar problemas de forma ágil y dar soporte directo a usuarios.Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día.Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar.Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios)Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporacionesResolución de incidencias con Office 365 y sistemas operativos WindowsSoporte a equipos de fábrica (impresoras, PLCs, telefonía)Gestión de incidencias vía Teams, correo electrónico y teléfonoImpulsar la actualización e implantación de una nueva herramienta de ticketing en el departamentoRequisitos del perfilExperiencia en funciones similares de soporte ITSólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario finalConocimientos en Office 365 y sistemas operativos WindowsActitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesosBeneficiosSalario competitivoEquipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocraciaVacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del áreaContacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatizaciónEsta es tu oportunidad para marcar una diferencia desde el primer día.Si buscas un reto con impacto, esperamos tu candidatura!#J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel) ## Related Articles - [IT Salaries in UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/288-it-salaries-in-uk) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)