> Markdown version of [/jobs/ext/1605351-product-owner-voicebot-copilot-speech-analytics-100-remoto-desde-espana](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1605351-product-owner-voicebot-copilot-speech-analytics-100-remoto-desde-espana). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Product Owner (Voicebot, Copilot & Speech Analytics) 100% Remoto Desde España - **Company:** UST España - **Location:** Lugo, Spain (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, Digital Technology - **Published:** July 31, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/product-owner-voicebot-copilot-speech-analytics-100-remoto-desde-espana-en-lugo-ID-364164648 ## About the Role +5 años de experiencia en gestión de proyectos de producto, tecnología o IA. Experiencia en soluciones de voz, contact center o IA (valorable). Experiencia en entornos globales / multi-país. Sólido conocimiento en desarrollo de business cases y seguimiento de KPIs. Experiencia en gestión de delivery y coordinación de backlogs. Inglés y castellano: B2/C1 Portugués: valorable, Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad. xbhjioe Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto. ## Description ¡Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de ****** empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.¿Qué buscamos?Estamos en búsqueda de un/a Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics , impulsando su implementación en distintos países.El objetivo principal será mejorar la eficiencia operativa y elevar la experiencia tanto de clientes como de agentes.Colaboración 100% remoto desde España.Funciones y responsabilidades:Definición y planificaciónDiseñar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia a agentes, analítica).Priorizar iniciativas en función del impacto en negocio y viabilidad técnica.Elaborar y validar business cases, así como estimaciones de valor.Definir roadmap, releases y planes de implementación.Coordinación y deliveryCoordinar equipos multidisciplinares (Producto, IA, Tecnología y equipos locales).Gestionar backlog, riesgos, dependencias y planificación.Garantizar la correcta ejecución de los proyectos.Testing y despliegueSupervisar las fases de testing (unitario y UAT).Asegurar la preparación para entornos productivos.Dar soporte en despliegues y lanzamientos en distintos países.Seguimiento de rendimientoMonitorizar KPIs (automatización, AHT, productividad de agentes, calidad, etc.).Evaluar resultados frente al business case.Identificar oportunidades de mejora y optimización.Gobernanza y reportingLiderar comités de seguimiento, QBRs y reporting de avances.Proporcionar visibilidad sobre el estado de los proyectos y sus resultados.Qué esperamos de ti:+5 años de experiencia en gestión de proyectos de producto, tecnología o IA.Experiencia en soluciones de voz, contact center o IA (valorable).Experiencia en entornos globales / multi-país.Sólido conocimiento en desarrollo de business cases y seguimiento de KPIs.Experiencia en gestión de delivery y coordinación de backlogs.Inglés y castellano: B2/C1Portugués: valorable¿Qué te ofrecemos?- 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.- Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia...).- Acceso gratuito a varias plataformas de formación.- Estabilidad y carrera profesional.- Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.- Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).- Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad. xbhjioeHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto. ## Related Videos - [Why Your Next Best Talent Might Not Be in Your Neighborhood](https://www.wearedevelopers.com/videos/1861-why-your-next-best-talent-might-not-be-in-your-neighborhood) - [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech) - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Building a Multi-Agent Orchestration Engine That Actually Follows the Rules](https://www.wearedevelopers.com/videos/100159-building-a-multi-agent-orchestration-engine-that-actually-follows-the-rules) - [Creating bots with Dialogflow CX](https://www.wearedevelopers.com/videos/587-creating-bots-with-dialogflow-cx) - [Introducing the W3C Web Sustainability Guidelines](https://www.wearedevelopers.com/videos/991-introducing-the-w3c-web-sustainability-guidelines) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [The Best Job Search Websites of 2025](https://www.wearedevelopers.com/magazine/368-the-best-job-search-websites-of-2025) - [Best Job Boards for Remote Work for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/290-best-job-boards-for-remote-work-for-developers) - [Find a Developer Job: 12 Best Job Sites For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/165-find-a-developer-job-12-best-job-sites-for-developers) - [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette)