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# TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

- **Company:** Groupe Randstad
- **Location:** Septmoncel les Molunes, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €26,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Apple Mac Systems, Information Technology, Servicenow
- **Published:** July 7, 2026
- **Apply:** https://www.randstad.fr/emploi/technicien-help-desk-fh_septmoncel-les-molunes_307-s42-0005599_01c/

## About the Role

Technicien Help Desk (F/H)

## Description

descriptif du poste

Comment le poste de Technicien help desk (F/H) enrichirait-il votre parcours professionnel ?
Rejoignez une équipe dynamique pour assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques quotidiens au sein d'un environnement technologique varié - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes via l'outil de ticketing - Installer et configurer du matériel en suivant ou adaptant des procédures pour optimiser l'environnement utilisateur - Assurer le déploiement, la gestion du parc informatique, et alimenter la base de connaissances avec des documentations mises à jour

Le poste en question : contrat et salaire à la clé!

 - Contrat: Intérim
 - Durée: 12/mois
 - Salaire: 26000 euros/an

Des avantages qui vont vous faire sourire :

 - Avantages CSE
 - Espaces bien-être
 - Tickets restaurants

Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
profil recherché

Vous êtes un(e) technicien(ne) help desk expérimenté(e) avec une maîtrise des environnements Windows et Mac OS, prêt(e) à relever des défis au sein d'un secteur dynamique.

 - Expérience avérée en support technique de niveau 2 sur site pour résoudre des incidents complexes
 - Excellente maîtrise des outils Windows, Mac OS X, IOS, et Android, ainsi que Microsoft 365 et ServiceNow
 - Diplôme Bac+2 en informatique ou certification en support technique reconnue
 - Présentation soignée et communication impeccable, anglais B1/B2 écrit et oral requis, une expérience dans le luxe est un plus

Processus de recrutement
Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ? Postulez en un clic et recevez une réponse rapidement pour valider votre candidature. Vous êtes notre futur(e) talent !
à propos de notre client

Notre client, basé à SEPTMONCEL, opère dans le secteur du commerce de gros, fournissant des biens à différents clients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, leader dans son secteur et en pleine croissance, prône l'innovation. Rejoindre cette entreprise signifie adhérer à une mentalité orientée vers la recherche de l'excellence et la satisfaction des clients.

niveau d'expérience

 * 2 année(s)

qualification

 * Technicien Help Desk (F/H)

niveau d'étude

 * BAC+2


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