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# Técnico/a Genesys Cloud CX

- **Company:** Minsait
- **Location:** Barcelona, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Solution Deployment Descriptor, Genesys
- **Published:** July 16, 2026
- **Apply:** https://es.trabajo.org/oferta-4112-c36ce8cdbe92fec5458ce1a37d843715

## About the Role

Center. Conocimientos de tecnologías de Contact Center Avanzado. Formación de Grado Superior, Ingeniería Técnica o similar. No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar Modalidad híbrida, con trabajo remoto y asistencia puntual a oficinas del cliente en Barcelona. Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Plan de carrera adaptado

## Description

Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global. Únete a nuestro equipo En Minsait (Indra Group) buscamos un/a Técnico/a Genesys Cloud CX para incorporarse a un proyecto estable dentro del área de Operación de Contact Center. Si cuentas con experiencia en análisis, diseño e implementación de soluciones Genesys Cloud CX y quieres seguir creciendo en un entorno tecnológico, queremos conocerte ¿Qué harás? Participar en la operación y evolución de soluciones de Contact Center basadas en Genesys Cloud CX. Realizar tareas de análisis, diseño e implementación técnica. Resolver incidencias y participar en la mejora continua de la plataforma. Colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar el correcto funcionamiento de la solución. ¿Qué buscamos en ti? Más de 2 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud CX. Experiencia en operaciones de Contact


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