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# IT-Supporter Onsite

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Saarbrücken, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Issue Tracking Systems, Remote Infrastructure Management, Software Distribution, Information Technology, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5803014854

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten
Erfahrung in der Verwaltung von Telefonanlagen von Vorteil
Strukturierte Arbeitsweise mit Blick auf Prozessoptimierung
Kenntnisse in Softwareverteilung sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
Analytisches Denken, kundenorientiertes Handeln sowie eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Erste Anlaufstelle für IT-Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen

Umfassender Support inkl. Fernwartung und Remote-Unterstützung
Erfassung und Dokumentation von Benutzeranfragen im Ticketsystem (z. B. Jira)
Eigenständige Bearbeitung und Lösung eingehender Support-Tickets
Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowie Installation von Software und Betriebssystemen
Übernahme logistischer und administrativer Aufgaben im IT-Bereich


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