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# IT-Support-Spezialist

- **Company:** Amadeus FiRe AG
- **Location:** Ludwigsburg, Germany (Remote available)
- **Salary:** €38,000.0 - €48,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Cloud Computing, Databases, Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Software Engineering
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5803018490

## About the Role

* Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt oder eine ähnliche Qualifikation mit Erfahrung im Second-Level-Support
 * Grundkenntnisse in der Bedienung von Windows-Systemen
 * Vorteilhaft sind Kenntnisse in der Softwareentwicklung sowie in SQL-Server-Datenbanksystemen
 * Kenntnisse mit MS Azure und Office 365 sind vorteilhaft
 * Gute Deutschkenntnisse
 * Hohe Teamorientierung und Hilfsbereitschaft
 * Ausgeprägte Kommunikationsstärke
 * Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* Attraktives Gehaltspaket
 * Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
 * 30 Urlaubstage im Jahr
 * Möglichkeit für Homeoffice bis zu 3 Tage in der Woche
 * Möglichkeit zur Nutzung eines E-Bikes, sowohl für den Arbeitsweg als auch privat
 * Täglich frischer Obstkorb
 * Kostenlose Getränke und Kaffee
 * Gezielte Förderung durch individuelle und fachliche Weiterentwicklung
 * Interne und externe Fortbildungsprogramme, * Bearbeitung und Lösung IT-relevanter Anfragen im Second-Level-Support
 * Störungsbehebung via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
 * Kooperation und Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung
 * Unterstützung und Installation aktueller Windows-Cloud-Landschaften, sowohl intern als auch beim Kunden
 * Verbesserung hausinterner Dienstleistungsprozesse
 * Allgemeine User-Verwaltung und Mobile-Device-Management


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