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# Mitarbeiter IT-Support

- **Company:** jobvalley by Studitemps GmbH
- **Location:** Dortmund, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple Mac Systems, Confluence, JIRA, Media Technology, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** July 18, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5802888784

## About the Role

* Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur IT-Fachinformatiker*in, ein technisches Studium mit Schwerpunkt Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit
 * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit macOS/iOS sowie Windows sind für dich selbstverständlich
 * Du besitzt einschlägige Berufserfahrung in der Administration von Microsoft 365 und Exchange
 * Erste praktische Erfahrungen im Bereich der Medientechnik erleichtern dir den Einstieg
 * Eine selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet dich im Alltag aus
 * Du zeigst eine hohe Flexibilität sowie die Bereitschaft, das Team auch an emotionalen Spieltagen am Wochenende tatkräftig zu unterstützen
 * Deine offene Kommunikation und der Spaß an der Zusammenarbeit im Team machen dich zur perfekten Verstärkung
 * Ein freundliches und souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholder*innen ist für dich ganz natürlich
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine sichere Kommunikation auf allen Kanälen

## Description

* Du übernimmst den qualifizierten First-Level-IT-Support über den Jira Service Desk für alle Kolleg*innen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
 * Die Planung, Beschaffung und Integration neuer Hardware-Komponenten liegt zuverlässig in deinen Händen
 * Eigenverantwortlich betreust und entwickelst du die bestehende IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten weiter
 * Die Administration und Verwaltung der Microsoft-Umgebung inklusive Active Directory, Exchange, Intune und Microsoft 365 gehört zu deinem täglichen Geschäft
 * Du erstellst und pflegst strukturierte technische Dokumentationen in Confluence und Jira
 * Aktiv gestaltest du neue IT-Prozesse mit und bringst dich bei der Umsetzung zukunftsweisender Infrastrukturprojekte ein
 * Mit großer Leidenschaft unterstützt du bei der technischen Vorbereitung und Betreuung direkt vor Ort an den Spieltagen im Stadion
 * Die medientechnische Betreuung von Veranstaltungen und Pressekonferenzen rundet dein abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab


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