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# ERP Application Support Specialist - J31190

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Mönchengladbach, Germany
- **Salary:** €49,000.0 - €65,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Microsoft Dynamics, SAP (Applications), Information Technology
- **Published:** July 17, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/moenchengladbach-erp-application-support-specialist-j31190-156303557

## About the Role

* Du hast erste Erfahrungen im Anwendersupport oder in der Betreuung von Geschäftsapplikationen
 * Du bringst technisches Grundverständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Systemlandschaften mit
 * Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und findest pragmatische Lösungen
 * Du bist offen für Feedback, lernbereit und willst dich fachlich weiterentwickeln
 * Du hast Grundkenntnisse in Incident-Management-Tools oder Hilfssoftware für den Support

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €49,000 - €65,500 (XING estimate)
 * On-site
 * Be an early applicant, Du übernimmst eine zentrale Rolle im operativen Support für Geschäftsapplikationen und trägst zur Stabilität interner Prozesse bei. Dabei arbeitest du mit ERP-Plattformen wie SAP, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Business-Systemen sowie mit Datenbank- und Schnittstellentechnologien. Wir bieten dir gezielte Entwicklungswege, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, eigene Ideen zur Prozessverbesserung einzubringen. Flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Team helfen dir, beruflich zu wachsen und Privatleben zu verbinden., * Betreuen von Anwenderanfragen und Erstanalyse bei Störungen im ERP-Umfeld
 * Unterstützen bei der Fehlereingrenzung und Koordination von Lösungswegen mit internen Schnittstellen
 * Dokumentieren von Incidents, Workarounds und Standardprozessen
 * Mitwirken bei Tests von Systemanpassungen und Release-Checks
 * Optimieren von Arbeitsabläufen und Einbringen praxisorientierter Verbesserungsvorschläge
 * Abstimmen mit IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern bei technischen Themen, * Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption.
 * Unterstützung bei Pendeloptionen und Mobilitätsangeboten.
 * ️ Attraktiver Urlaub zur Erholung und zur Work-Life-Balance.
 * Gezielte Weiterbildungsangebote und fachliche Trainings.
 * ️ Stabile Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für deine ersten Monate.
 * Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und zeitgemäße IT-Infrastruktur.
 * Möglichkeit auf hybrides Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
 * Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für deine Karriereplanung.
 * Teilnahme an teamfördernden Austauschformaten und gelegentlichen Events.


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