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# VIP Support Techniker

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, BitLocker Drive Encryption, VoIP, System Center Configuration Manager, Requirements Management, Gsuite, Servicenow
- **Published:** July 2, 2026
- **Apply:** https://jobs.4hr.de/jobs/b4e85ae4b6569f40a979ff1ae5c881a75bce43c2

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
 * Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
 * Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL
 * Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
 * Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

## Description

* Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
 * Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
 * Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
 * Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
 * Durchführung von "Smart Hands"-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment, * Festes Monatsgehalt
 * Abwechslungsreiche Tätigkeit
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
 * Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
 * Persönliche Betreuung


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