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# Senior IT-Support-Spezialist - IT-Administrator

- **Company:** SECOSYS-IT
- **Location:** Erfurt, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Issue Tracking Systems, Windows Servers, Windows Client
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5802953817

## About the Role

* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Windows Server, Active Directory und Microsoft 365
 * Sichere Nutzung von Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
 * Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
 * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
 * Interesse an späterer Übernahme einer Führungs- oder Koordinationsrolle
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Bearbeitung und Priorisierung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
 * Unterstützung unserer Kunden bei Windows 10/11, Microsoft 365 und Standardsoftware
 * Einrichtung, Pflege und Fehleranalyse von Windows-Clients und Peripheriegeräten
 * Administration von Windows Server, Active Directory (Benutzer- & Rechteverwaltung)
 * Dokumentation von Lösungen, Störungen und Systemumgebungen
 * Unterstützung bei Rollouts, Updates und kleineren IT-Projekten
 * Nach erfolgreicher Einarbeitung: Übernahme von fachlicher Verantwortung und schrittweise Koordination des Support-Teams, * Attraktives Vergütungspaket & 30 Tage Jahresurlaub
 * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
 * Firmenwagen nach Vereinbarung
 * Sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
 * Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
 * Perspektive zur Weiterentwicklung in Richtung Teamkoordination / Teamlead


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