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# 2nd und 3rd Level IT-Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Ludwigshafen am Rhein, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Linux, Hyper-V, TCP/IP, Network Routers, Information Technology, Operational Systems, Vmware
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5803019583

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im oben ausgeschrieben Feld

Grundkenntnisse mit Netzwerktechniken (Switch, Router, TCP/IP)
Analytisches Denken kombiniert mit schnelles Auffassungsvermögen
Routinierter Umgang von Betriebssystem für Server und Clients (hauptsächlich Windows und Linux)
Idealerweise erste Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien (VMWare oder Hyper-V)
Freude am Umgang mit Menschen

## Description

* Verantwortung für eine gewissenhafte Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux)

Durchführung von Problemanalysen und ggf. Ticketeröffnung
Change Management
Mitwirkung bei Anwenderschulungen
Bearbeitung von Kundenanfragen bei akuten Störungen
Allgemeine administrative Unterstützung bei Wartungen sowie BackUps
Aktive Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern


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