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# IT-Support-MitarbeiterIn

- **Company:** Beko Gmbh
- **Location:** Linz, Austria
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €49,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Online Banking, Microsoft Office, Software Systems
- **Published:** May 16, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=1975_82_89149ea954c3469aa37edeeda93ed4dc

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HAK,...)
Interesse an digitalen Themen und IT-Lösungen, idealerweise technisches Verständnis
Freude an der Kommunikation mit Kund:innen ¿ am Telefon und schriftlich
Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, Kundenservice oder Help Desk
BEKO ist ein innovativer Technologiedienstleister. Seit über 50 Jahren entwickeln wir einzigartige Gesamtlösungskonzepte für unsere Kunden, vom globalen Konzern bis hin zum innovativen Startup. BEKO begleitet Unternehmen auf dem Weg in die Digitalisierung, von Consulting über Implementierung bis hin zur Wartung.

## Description

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen im telefonischen Support
Unterstützung bei digitalen und technischen Fragestellungen im Firmenkundenbereich
Bearbeitung definierter Business-Cases im IT-Umfeld
Unterstützung bei Änderungen sowie bei der Nutzung von Programmen und Apps
Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail


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