> Markdown version of [/jobs/ext/1682840-tecnico-a-de-soporte-y-atencion-al-usuario](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1682840-tecnico-a-de-soporte-y-atencion-al-usuario). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico/A De Soporte Y Atención Al Usuario - **Company:** Europreven - **Location:** Valencia, Spain - **Contract:** Temporary to permanent - **Skills:** Microsoft Windows, Computing Platforms, Microsoft Outlook, Issue Tracking Systems, Data Management - **Published:** July 31, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-a-de-soporte-y-atencion-al-usuario-en-valencia-ID-365026612 ## About the Role ? Qué buscamos Ciclo Formativo de Grado Superior, Grado o Licenciatura (sin especialidad concreta). Alta capacidad de aprendizaje y adaptación tecnológica. Muy valorable experiencia previa en departamentos de atención al cliente. Manejo fluido del entorno Windows y dominio del paquete Office. Alta competencia digital. Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez, manteniendo la calma bajo presión. ## Description Desde EUROPREVEN , estamos creciendo y buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte y Atención al Usuario para seguir impulsando nuestro compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.? El reto / el proyecto Te unirás a una compañía referente en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales, en un momento de crecimiento y consolidación.Buscamos personas que quieran formar parte de un proyecto estable, con visión a largo plazo y donde puedan aportar valor desde el primer día.? El equipo Formarás parte de un equipo dinámico y cercano, donde la organización, la capacidad de multitarea y la orientación al usuario son clave para el día a día.Trabajarás junto a profesionales comprometidos con ofrecer un servicio eficaz y de calidad a cada usuario.? La oportunidad Si te motiva el trato directo con personas, resolver incidencias con agilidad y formar parte de un entorno estable donde poder desarrollarte profesionalmente, esta puede ser una gran oportunidad para ti.En EUROPREVEN apostamos por el crecimiento interno y por acompañar a las personas en su evolución profesional.? ¿Cuál será tu día a día?Atención a usuarios a través de nuestros canales oficiales: teléfono, correo electrónico y sistema de tickets.Resolución de consultas e incidencias relacionadas con nuestras plataformas de software.Gestión de altas y bajas de usuarios, así como asignación de permisos y roles.Comprobación y seguimiento de actualizaciones en las distintas plataformas.Documentación de procesos e incidencias.Comunicaciones periódicas a la administración de datos SPA conforme a la normativa vigente.? Qué buscamos Ciclo Formativo de Grado Superior, Grado o Licenciatura (sin especialidad concreta).Alta capacidad de aprendizaje y adaptación tecnológica.Muy valorable experiencia previa en departamentos de atención al cliente.Manejo fluido del entorno Windows y dominio del paquete Office.Alta competencia digital.Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez, manteniendo la calma bajo presión.? Qué te ofrecemos Contrato indefinido y estabilidad laboral.Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.Salario: ****** € brutos anuales.? Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 14:00 h y de 15:00 a 17:00 h; viernes de 8:00 a 15:00 h.Buen ambiente de trabajo y equipo cercano.? Ubicación: Alfafar , Valencia. ## Related Videos - [Claude, MCP and n8n, or: How to Automate Your Day with AI-powered Workflows](https://www.wearedevelopers.com/videos/2043-claude-mcp-and-n8n-or-how-to-automate-your-day-with-ai-powered-workflows) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [It's all about the Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/425-it-s-all-about-the-data) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [The Data Mesh as the end of the Datalake as we know it](https://www.wearedevelopers.com/videos/156-the-data-mesh-as-the-end-of-the-datalake-as-we-know-it) - [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries)