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# Martech & Crm Expert Zaragoza (She/He/They)

- **Company:** NTT DATA
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Adobe Marketing Cloud, Automation of Marketing, Microsoft Dynamics, Oracle (Applications), Responsive Web Design, Salesforce.Com, SAP Customer Experience
- **Published:** July 21, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/martech-crm-expert-zaragoza-she-he-they-en-madrid-ID-363442593

## About the Role

Perfil analítico con capacidad de entender negocio, cliente y tecnología de forma transversal.
Experiencia en ecosistemas CRM (Oracle Responsys, Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP Customer Experience, Adobe Experience Cloud...) CDP, Marketing Automation o plataformas de activación.
Conocimiento de estrategias de segmentación, audiencias y customer lifecycle.
Capacidad para coordinar stakeholders multidisciplinares y traducir necesidades de negocio en iniciativas funcionales.
Experiencia en entornos digitales de alta exigencia y ritmo dinámico.
Sensibilidad por la experiencia de cliente, personalización y entornos omnicanal.
Mentalidad proactiva, orientación a innovación y capacidad de adaptación.
Disponibilidad para ir 1 vez cada quince días a Tordera (Barcelona) Valorable Experiencia previa en entornos ecommerce, loyalty o customer experience.
Conocimiento de herramientas de analítica digital, visualización y reporting.
Familiaridad con metodologías experimentales y testing.
Interés en tendencias vinculadas a IA, automatización y personalización avanzada.
Español e inglés nivel profesional.
Competencias clave Pensamiento estructurado y orientación a impacto Autonomía y liderazgo en entornos complejos Proactividad e interés por la innovación en MarTech y AdTech Lo que te ofrecemos Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.

## Description

En NTT DATA impulsamos la transformación digital de nuestros clientes combinando estrategia, tecnología y dato.Dentro del equipo de Experience Optimization incubamos y desarrollamos capacidades avanzadas en canales digitales, marketing y analítica, ayudando a las compañías a evolucionar sus ecosistemas digitales hacia modelos data-driven, omnicanal y centrados en el cliente.Adtech & Customer Data Analyst Buscamos un perfil con visión estratégica, orientación analítica y sensibilidad digital para incorporarse a un entorno internacional altamente dinámico y orientado a experiencia de cliente.¿Cuál será tu misión?Impulsar la explotación inteligente del dato y la evolución del ecosistema MarTech/AdTech para desarrollar estrategias de activación, segmentación y personalización que mejoren la relación con cliente, optimicen resultados de negocio y potencien experiencias diferenciales.La persona seleccionada trabajará de forma transversal junto a equipos de CRM, Marketing, Paid Media, Tecnología y Data, participando en iniciativas ligadas a personalización, activación de audiencias y evolución del ecosistema MarTech en un contexto omnicanal y customer-centric.El rol combina negocio, dato y tecnología, siendo clave para transformar información en acciones y experiencias relevantes a lo largo de todo el customer journey, tanto en canales digitales como en iniciativas vinculadas a fidelización, engagement y experiencia de marca.Analizar y explotar datos de cliente procedentes de diferentes fuentes y plataformas.Diseñar estrategias avanzadas de segmentación y audiencias para iniciativas CRM y campañas de Paid Media (Google, Meta, TikTok, MKT automation y otros) Detectar oportunidades de negocio y optimización mediante el análisis de comportamiento, engagement y performance.Participar en la evolución funcional y operativa del stack MarTech/AdTech.Coordinar iniciativas y necesidades entre equipos de negocio, marketing, tecnología y data.Liderar el seguimiento funcional de integraciones, activaciones y evoluciones del ecosistema digital.Garantizar la calidad, consistencia y correcta interpretación del dato en los distintos entornos de activación y medición.Definir y supervisar buenas prácticas de tracking, medición y explotación de audiencias.Colaborar en iniciativas vinculadas a automatización, IA y personalización avanzada de experiencias.Perfil analítico con capacidad de entender negocio, cliente y tecnología de forma transversal.Experiencia en ecosistemas CRM (Oracle Responsys, Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP Customer Experience, Adobe Experience Cloud...) CDP, Marketing Automation o plataformas de activación.Conocimiento de estrategias de segmentación, audiencias y customer lifecycle.Capacidad para coordinar stakeholders multidisciplinares y traducir necesidades de negocio en iniciativas funcionales.Experiencia en entornos digitales de alta exigencia y ritmo dinámico.Sensibilidad por la experiencia de cliente, personalización y entornos omnicanal.Mentalidad proactiva, orientación a innovación y capacidad de adaptación.Disponibilidad para ir 1 vez cada quince días a Tordera (Barcelona) Valorable Experiencia previa en entornos ecommerce, loyalty o customer experience.Conocimiento de herramientas de analítica digital, visualización y reporting.Familiaridad con metodologías experimentales y testing.Interés en tendencias vinculadas a IA, automatización y personalización avanzada.Español e inglés nivel profesional.Competencias clave Pensamiento estructurado y orientación a impacto Autonomía y liderazgo en entornos complejos Proactividad e interés por la innovación en MarTech y AdTech Lo que te ofrecemos Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.Global Top Employer **** - por 10o año consecutivo en España.Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única.Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.#J-*****-Ljbffr


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