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# Responsable De Soporte It N2 - €60.000 Al Año

- **Company:** Oxigent Technologies
- **Location:** Madrid, Spain
- **Salary:** €60,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** .NET Framework, C Sharp (Programming Language), SAP (Applications), Microsoft SharePoint, Information Technology, Vmware
- **Published:** July 31, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/responsable-de-soporte-it-n-2-%E2%82%AC-60-000-al-ano-en-madrid-ID-365033388

## About the Role

RequisitosTítulo universitario o CFGS en informática con conocimientos sólidos.Mínimo 5 años de experienciaen soporte técnico a clientes externos.Experiencia en gestión de equipoConocimientos en:VMWare, balanceadoresRabbitMQ y soporte on-callSalario acorde a experiencia (hasta ****** € brutos anuales).

## Description

¿Te gustaría seguir desarrollándote comoCoordinador/a de Soporte IT (N2)liderando un equipo clave en una empresa referente en soluciones electrónicas?DesdeOxigent Technologies, seleccionamos un/aCOORDINADOR/A DE SOPORTE IT (N2)para incorporarse al departamento de Servicios de nuestro cliente, ubicado enVallès Oriental .Si tienes experiencia en gestión de equipos y soporte técnico a clientes externos, ¡esta oportunidad es para ti!Funciones principalesLiderar y coordinar un equipo de 12 personas de soporte N1 y N2, asegurando la calidad del servicio.Dar soporte de segundo nivel al software y hardware desplegado en los parkings de los clientes (máquinas de pago, barreras, lectores de matrícula...)Supervisar y participar en el soporte a integraciones con terceros.Analizar y escalar incidencias técnicas (C#, .NET, SharePoint, SAP).Garantizar la satisfacción del cliente gestionando tickets y comunicaciones (teléfono + email).RequisitosTítulo universitario o CFGS en informática con conocimientos sólidos.Mínimo 5 años de experienciaen soporte técnico a clientes externos.Experiencia en gestión de equipoConocimientos en:VMWare, balanceadoresRabbitMQ y soporte on-callSalario acorde a experiencia (hasta ****** € brutos anuales).Horario flexible: L-J 08:*****:30 Viernes 08:*****:00.Intensiva en verano (julio y agosto).Modelo híbrido: 4 días presenciales + viernes en remoto (primeros 6 meses 100% presencial para formación).Acceso a gimnasios y actividades deportivas con descuentos.¡Y muchos otros beneficios!¡Únete al equipo de Oxigent!Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.Supervisor/a junior soporte informático helpdeskPuestos vacantes: Coordinador/a Service Desk *****)#J-*****-Ljbffr


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