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# IT-Support Berlin

- **Company:** Alexianer GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Citrix Systems, Software Systems, Systems Integration
- **Published:** July 15, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5683178417

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
 * Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme
 * Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
 * Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
 * Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe
 * Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten
 * Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch B1-B2
 * Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens

## Description

* Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
 * Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
 * Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
 * Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
 * Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
 * Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
 * Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
 * Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen


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