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# IT Support Specialist

- **Company:** GULP Information Services GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Vbscript, Microsoft Windows, Linux, Jabber, Microsoft Office, Citrix Systems, Windows PowerShell, Systems Integration, Scripting, SUSE Linux, Media Technology, Peripherals, Operational Systems, Cisco, User Administration
- **Published:** July 31, 2026
- **Apply:** https://www.gulp.de/gulp2/g/jobs/C01316922

## About the Role

* Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker) und ca. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / User Helpdesk
 * Fundierte Betriebssystem- & Anwenderkenntnisse: Sehr gute Kenntnisse im Windows 10 Umfeld, den Microsoft Office Produkten sowie sicherer Umgang mit Standard-IT-Komponenten (PCs, Monitore, Peripherie)
 * Support-Know-how: Gute Praxiskenntnisse in der AD- und Exchange-Benutzerverwaltung sowie Erfahrung im Support von Citrix-Arbeitsplätzen und Netzwerken
 * Auftreten & Kommunikation: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein stets professionelles, serviceorientiertes und souveränes Auftreten - auch in herausfordernden Kundensituationen
 * Sicherheitsüberprüfung: Bereitschaft zur Durchführung einer behördlichen Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) ist Voraussetzung
 * Wünschenswert (kein Muss): Erste Einblicke in Linux/Suse, Scripting (PowerShell, VBS) oder Medientechnik (Cisco Meeting Server/Jabber)



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