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# IT Service Engineer / DevOps Engineer - API-Gateway / Integrationsplattform

- **Company:** Bechtle AG
- **Location:** Sankt Augustin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Information Systems, Databases, Continuous Integration, DevOps, Middleware, OpenShift, Software Engineering, Systems Integration, Data Logging, Kubernetes, Api Gateway
- **Published:** July 31, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5821224414

## About the Role

* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit und konntest bereits relevante Berufserfahrung sammeln.
 * Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in der Softwareentwicklung sowie im Betrieb von API-Gateway-, Middleware- oder Integrationsplattformen.
 * Mit Container-Plattformen wie Kubernetes oder OpenShift hast du bereits gearbeitet und bringst ein gutes Verständnis moderner Plattformarchitekturen mit.
 * DevOps-Praktiken, CI/CD-Pipelines sowie Automatisierungsprozesse sind dir vertraut. Erfahrungen mit GitOps und Infrastructure-as-Code runden dein technisches Profil ab.
 * Ein grundlegendes Verständnis von API-Architekturen, Integrationsszenarien sowie Incident- und Problem-Management, idealerweise nach ITIL, zeichnet dich aus.
 * Monitoring-, Logging- und Observability-Lösungen setzt du sicher ein, analysierst technische Zusammenhänge strukturiert und gehst Herausforderungen mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität an.
 * Mit deiner Kommunikationsstärke stimmst du dich souverän mit Kunden und Kollegen ab und bringst die Bereitschaft mit, eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) zu durchlaufen.

## Description

* Den stabilen Betrieb unserer API-Gateway- und Integrationsplattformen stellst du sicher und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
 * Im 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen, koordinierst komplexe Supportfälle und arbeitest dabei eng mit Herstellern sowie internen und kundenseitigen Teams zusammen.
 * Die Dokumentation von Incidents und Service Requests unterstützt du aktiv und wirkst beim Aufbau sowie der kontinuierlichen Pflege einer Knowledge Database mit.
 * Plattform-Updates planst und führst du eigenverantwortlich durch und stellst deren Qualität durch Validierungen sowie geeignete Rollback-Konzepte sicher.
 * Deployments in Kundenumgebungen bereitest du sorgfältig vor und berücksichtigst dabei unter anderem sicherheitsrelevante Prüfungen wie CVE-Scans.
 * CI/CD- und Deployment-Pipelines entwickelst du kontinuierlich weiter, optimierst bestehende Prozesse und unterstützt bei der Behebung von Pipeline- oder Deployment-Problemen.
 * Durch Monitoring und Performance-Analysen behältst du die Systemlandschaft im Blick, identifizierst Optimierungspotenziale und trägst zu einer hohen Servicequalität bei.


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