> Markdown version of [/jobs/ext/1864989-it-teamlead-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1864989-it-teamlead-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Teamlead Support

- **Company:** Kwery
- **Location:** Sint-Niklaas, Belgium
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €66,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, Domain Name System (DNS), IT Management, Citrix Systems, TCP/IP, Information Technology
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/74284662

## About the Role

Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica

Professionele bachelor: Communicatie en informatie

Graduaat: Informatica

Professionele bachelor: Informatica

Minstens 5 jaar ervaring

Minstens 5 jaar ervaring

* Je hebt relevante ervaring binnen IT-infrastructuur of een IT Servicedesk en beschikt over een sterke technische basis.
 * Je hebt ervaring met het aansturen of coachen van een team en haalt energie uit het begeleiden van collega's.
 * Je hebt kennis van Azure, Active Directory, Microsoft 365, netwerken (TCP/IP, DNS), softwaredistributie en imaging.
 * Ervaring met Citrix, Cisco Meraki, ticketsystemen of projectmanagement is een mooie meerwaarde.
 * Je bent communicatief sterk en hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.

## Description

* Je stuurt het IT Servicedesk-team aan, coacht je collega's in hun dagelijkse werking en zorgt voor een efficiënte planning en kwalitatieve dienstverlening.
 * Je bent het centrale aanspreekpunt voor complexe incidenten en escalaties en ondersteunt het team bij 2e- en uitzonderlijk 3e-lijns support.
 * Je bewaakt de continuïteit van de IT-omgeving en biedt ondersteuning voor ERP-systemen, mobiele toestellen, picking-systemen en de algemene IT-infrastructuur.
 * Je vertaalt IT-governance- en securityrichtlijnen naar duidelijke werkprocessen en ziet toe op de correcte naleving ervan.
 * Je werkt actief mee aan IT-projecten, optimaliseert bestaande processen en ondersteunt de implementatie van nieuwe technologieën en toepassingen.


## Related Videos

- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)
- [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go)
- [Your Manager Doesn’t Come with a User Manual (But You Can Totally Write One)](https://www.wearedevelopers.com/videos/1495-your-manager-doesn-t-come-with-a-user-manual-but-you-can-totally-write-one)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities)
- [Engineering/Manager Pendulum: Generating compound interest on your career](https://www.wearedevelopers.com/videos/100348-engineering-manager-pendulum-generating-compound-interest-on-your-career)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)