> Markdown version of [/jobs/ext/1866273-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1866273-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support Engineer - **Company:** ART of People - **Location:** Kortrijk, Belgium - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, Hyper-V, Local Area Networks, Windows Servers, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Wide Area Networks, Windows Client, Vmware - **Published:** August 2, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.be/details/5823538539 ## About the Role * Je hebt enkele jaren ervaring binnen een IT-supportomgeving in een 2de lijnsfunctie of als support engineer. Je beschikt over een IT-gerelateerd diploma of gelijkwaardige praktijkervaring. * Je hebt een goede kennis van: Windows Server en Windows Client; Active Directory; Microsoft 365; Microsoft Azure; virtualisatie (Hyper-V of VMware); netwerken (LAN, WAN, VLAN); back-up- en beveiligingsoplossingen. * Je houdt ervan om technische problemen te analyseren en uit te pluizen tot je de juiste oplossing gevonden hebt. * Je werkt gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid op en houdt het hoofd koel wanneer de druk toeneemt. * Je beschikt over een rijbewijs B. * Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van andere talen is mooi meegenomen. ## Description * incidenten en technische storingen onderzoekt en oplost, zowel vanop afstand als ter plaatse bij de klant; * diepgaand troubleshoot binnen Windows-omgevingen, Microsoft 365, netwerken en servers; * samenwerkt met de 1ste lijn en collega's met gespecialiseerde expertise wanneer een issue verdere escalatie vraagt; * klanten begeleidt bij technische vragen en zorgt voor een duidelijke en professionele communicatie; * terugkerende problemen signaleert en meedenkt over structurele verbeteringen; * configuraties uitvoert en wijzigingen implementeert binnen bestaande IT-omgevingen; * je interventies zorgvuldig documenteert in het ticketsysteem. Geen dag is dezelfde. De ene keer los je een complexe netwerkstoring op, de andere keer herstel je een serverprobleem of help je een klant opnieuw operationeel te worden. ## Related Videos - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) - [Challenges of building React and React Native apps](https://www.wearedevelopers.com/videos/448-challenges-of-building-react-and-react-native-apps) - [Generating code with Angular schematics](https://www.wearedevelopers.com/videos/129-generating-code-with-angular-schematics) - [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net) - [MCP doesn’t suck — your agent does](https://www.wearedevelopers.com/videos/100202-mcp-doesn-t-suck-your-agent-does) ## Related Articles - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)