> Markdown version of [/jobs/ext/1866338-technical-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1866338-technical-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical Support Engineer

- **Company:** Traxxeo
- **Location:** Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Databases, Computer Literacy, Remote Access Technology, PL-SQL, SQL Databases, File Transfer Protocol (FTP), Information Technology
- **Published:** August 2, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.be/jobad/be329dd77d085253bafa1d3ceb9549a57a

## About the Role

Formation technique : Master en informatique, génie civil, mathématique, physique ou domaine similaire. Votre formation vous a doté de la capacité d'apprendre rapidement des sujets techniques complexes.
Compétences techniques : Connaissances en informatique, expérience en maintenance de systèmes complexes (bases de données, contrôle de processus, outils d'accès à distance comme RDP et FTP), analyse de données avec SQL, base de programmation (scripts, PL/SQL).
Compétences relationnelles : Aisance à communiquer et établir des relations de confiance avec les clients.
Polyglotte : Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français, néerlandais et anglais.
Esprit analytique et créatif : Vous aimez résoudre des problèmes de manière méthodique, tout en gérant efficacement plusieurs tâches.
Avantages
Culture d'entreprise dynamique : Une ambiance axée sur les résultats, la collaboration et l'innovation.

## Description

Maîtrise des outils digitaux : Vous avez une aptitude naturelle à prendre rapidement en main de nouveaux outils et à vous adapter à des environnements techniques en perpétuelle évolution. Le digital fait partie intégrante de votre ADN.
Analyse et résolution : Vous vous plongerez dans des problèmes complexes, en cherchant des solutions efficaces et en documentant les cas pour améliorer notre support technique.
Assistance technique : Vous serez le point de contact pour nos clients, répondant à leurs questions techniques par téléphone, email ou chat, tout en assurant un suivi rigoureux.
Relations client : Vous communiquez clairement et établissez des relations solides avec nos clients, garantissant une expérience utilisateur optimale.
Création de comptes : Vous assisterez nos clients dans la création et le paramétrage de leurs comptes pour une utilisation optimale de nos solutions.
Collaboration inter-équipes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de développement et de gestion de projet pour garantir le succès des implémentations.


## Related Videos

- [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail)
- [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases)
- [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive)
- [Data Science on Software Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/162-data-science-on-software-data)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)