> Markdown version of [/jobs/ext/1871904-it-service-security-incident-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1871904-it-service-security-incident-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT SERVICE, SECURITY & INCIDENT MANAGER - **Company:** Wilken GmbH - **Location:** Ulm, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, JIRA, Cloud Computing, Cyber Security, Azure Active Directory, Software Engineering, Software Vulnerability Management, Information Security Management System, Baramundi - **Published:** August 2, 2026 - **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de0645dea4cb290d239a920e3ce5883d40 ## About the Role * Erfahrung & Fokus: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder ISMS-Umfeld mit einem klaren Schwerpunkt auf IT-Security (fundiertes Know-how in sicheren Strukturen und Prozessen ist hier entscheidend). * Fachwissen: Tiefes Verständnis für Vulnerability- und IT-Risikomanagement sowie solide Kenntnisse im Bereich ISO 27001. * Tech-Stack: Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) und modernen Arbeitsplatzlösungen. Ein grundlegendes Verständnis von Service-Prozessen (z.B. ITIL) ist hilfreich, aber keine starre Voraussetzung. * Persönlichkeit: Analytisches, risikoorientiertes Denken, sicheres Stakeholder-Management und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten. Nice-to-have * Einschlägige Zertifizierungen (z. B. ISO 27001, CISSP, CISM oder ITIL Foundation). * Erfahrung mit Security-Lösungen (MS Defender, Sentinel) oder Endpoint-Management (Baramundi). * Kenntnisse in Jira Service Management oder Secure Software Development Soft Skills: * Hohe Serviceorientierung mit dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - auch bei komplexen oder kritischen Themen * Selbstständige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung und Priorisierungsfähigkeit * Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen * Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Prozesse Sprachen: * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ## Description * Incident & Vulnerability Management: Ganzheitliche Steuerung von Störungen und Security Incidents, Ursachenanalyse sowie die Bewertung von Schwachstellen (z. B. CVEs, Security Advisories). * Informationssicherheit (ISMS): Aktiver Ausbau unseres ISMS nach ISO 27001, Durchführung von Risikoanalysen und konsequente Nachverfolgung sicherheitsrelevanter Maßnahmen. * Prozess- & Projektsteuerung: Leitung interner IT- und Security-Projekte, Begleitung von Changes und kontinuierliche Optimierung unserer Service-Prozesse. * Consulting & Sparring: Beratung der Fachbereiche bei Security-Themen und Unterstützung bei der Etablierung von "Secure-by-Design"-Ansätzen (in enger Zusammenarbeit mit unseren Infrastruktur- und Cloud-Teams). ## About Wilken GmbH Seit 1977 entwickelt die Wilken Software Group mit Hauptsitz in Ulm als Technologiepartner maßgeschneiderte Lösungen für mittlere und große Unternehmen in den Schlüsselbereichen der Gesellschaft: Energie, Gesundheit und Soziales. Das Team mit mehr als 600 Experten an sechs Standorten in Deutschland, der Schweiz und Spanien stellt dabei Technologien, Produkte, Services und Wissen bereit, um Unternehmen und Organisationen nachhaltig und wirksam für die anspruchsvollen Herausforderungen unserer ... **Tech Stack:** Java EE, Quarkus, Angular, PostgreSQL, GIT, Gitlab, Apache, Microservices, Cloud (AWS/Google/Azure) , Docker, Kubernetes, JavaScript, Oracle, Apache Tomcat, Delphi **Industries:** Cloud Computing, Enterprise Software, Information Tech [Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/3832-wilken-gmbh) ### More Jobs at Wilken GmbH - [IT BERATER / ERP FINANZBUCHHALTUNG](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1465447-it-berater-erp-finanzbuchhaltung) - [IT-SERVICE COORDINATOR](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1609158-it-service-coordinator) - [HEAD OF VALUE MANAGEMENT OFFICE / CORPORATE TRANSFORMATION LEAD](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1329917-head-of-value-management-office-corporate-transformation-lead) - [JUNIOR DATABASE ADMINISTRATOR / DBA](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/845396-junior-database-administrator-dba) - [IT CONSULTANT / UTILITIES | MARKTKOMMUNIKATION](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/790506-it-consultant-utilities-marktkommunikation) ## Related Videos - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Breaking Silos: Successful Collaboration Between Tech & Business Teams in Complex Enterprise Systems](https://www.wearedevelopers.com/videos/1623-breaking-silos-successful-collaboration-between-tech-business-teams-in-complex-enterprise-systems) - [Agile work at CARIAD – Creating a customer web application for controlling the vehicle ](https://www.wearedevelopers.com/videos/200-agile-work-at-cariad-creating-a-customer-web-application-for-controlling-the-vehicle) - [Enabling automated 1-click customer deployments with built-in quality and security](https://www.wearedevelopers.com/videos/83-enabling-automated-1-click-customer-deployments-with-built-in-quality-and-security) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)