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# Service Contract Specialist (all gender) - SAP & internationales Servicegeschäft

- **Company:** ALTEN Consulting ServicesALTEN Consulting Services GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Salary:** €50,000.0 - €60,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Confluence, JIRA, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, SAP (Applications)
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://jobs.alten-consulting.de/job/apply/506681?page_lang=de

## About the Role

* hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine relevante Weiterbildung oder ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Business Administration oder International Business.
 * bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Service-, Auftrags- oder Vertragsabwicklung mit - idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen.
 * verfügst über einen sicheren Umgang mit SAP und bist routiniert in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint.
 * hast praktische Erfahrung mit Confluence und Jira und bringst ein grundlegendes Verständnis für agile Arbeitsmethoden mit.
 * konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Prozessoptimierung, beispielsweise mit KVP oder Lean Management, sammeln.
 * arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
 * überzeugst durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke.
 * arbeitest gerne in einem internationalen und interdisziplinären Umfeld.
 * verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

* übernimmst die eigenverantwortliche kommerzielle Bearbeitung von Serviceverträgen in spannenden Technologiebereichen wie Messtechnik, Verteidigungssystemen und kritischer Infrastruktur.
 * prüfst, klärst und bearbeitest Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebsstandorten und internen Fachbereichen.
 * legst Serviceverträge in SAP an, pflegst diese und verantwortest die zugehörige Rechnungsstellung sowie Preis- und Konditionsanpassungen.
 * erfasst, bearbeitest und gibst Lieferungen für Servicevertragsprodukte frei.
 * unterstützt bereichsübergreifende Serviceprojekte und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse mit.
 * pflegst Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base mit Confluence und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.
 * erstellst und pflegst standardisierte Arbeitsvorlagen und Reportings mit Confluence, Jira, Excel und PowerPoint.
 * arbeitest eng mit internationalen Kolleg und verschiedenen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine zuverlässige und transparente Auftragsabwicklung.

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