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# Technicien Support Temps Partiel H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Limoges, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Cyber Security, Office Automation, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Tablet Computers
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81932600.html

## About the Role

Technicien Support N1/N2 expérimenté

 - Maîtrise de la configuration, de la maintenance de postes et de l'installation logicielle
 - Compétences en gestion de flotte mobile
 - Capacité à sensibiliser les utilisateurs et à rédiger des procédures
 - Connaissance de l'outil GLPI vivement appréciée
 - Aptitude à travailler en totale autonomie sur un site décentralisé
 - Sensibilité ou expérience dans le secteur médico-social / handicap appréciée, Maîtrise de la configuration, de la maintenance de postes et de l'installation logicielle
 - Compétences en gestion de flotte mobile
 - Capacité à sensibiliser les utilisateurs et à rédiger des procédures
 - Connaissance de l'outil GLPI vivement appréciée
 - Aptitude à travailler en totale autonomie sur un site décentralisé
 - Sensibilité ou expérience dans le secteur médico-social / handicap appréciée

EUR

Smartphones
Logiciels bureautiques
Autonomie
GLPI

## Description

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·e Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 3 semaines (possible prolongation), à Limoges sur un site client.

 - Date de démarrage : Dès que possible
 - Rémunération proposée : 25kEUR
 - Localisation : Limoges (Permis B impératif pour des déplacements à Poitiers)
 - Durée : 4 semaines en temps partiel selon planning client, Gestion des postes de travail (configuration, installation de logiciels bureautiques/métiers, maintenance du parc)
 - Support utilisateurs N1/N2 et traitement des incidents Helpdesk (qualification, diagnostic, résolution)
 - Mise en place d'aménagements informatiques personnalisés et de logiciels spécifiques pour les personnes accompagnées
 - Création et gestion des comptes utilisateurs
 - Suivi et gestion de la flotte mobile (smartphones, tablettes)
 - Rédaction et mise à jour des procédures, guides d'utilisation et supports pédagogiques
 - Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques
 - Participation à l'amélioration du processus de gestion des incidents

L'environnement technique :

 - GLPI
 - Portables
 - Tablettes
 - Smartphones
 - PC fixe


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