> Markdown version of [/jobs/ext/1874939-technicien-support-de-proximite-saint-gerand-56-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1874939-technicien-support-de-proximite-saint-gerand-56-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technicien Support de Proximité - Saint-Gérand 56 H/F

- **Company:** HELPLINE
- **Location:** Saint-Gérand-Croixanvec, France
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €23,000.0 - €24,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Office Automation, Tablet Computers
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81911434.html

## About the Role

Windows 10 / Windows 11

 - Microsoft Office (2010, 2013, 365)
 - Outlook / Exchange
 - Microsoft Teams
 - Active Directory
 - Smartphones et tablettes iOS / Android, Vous disposez d'une première expérience réussie en support utilisateurs et/ou proximité.Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne dotée d'un excellent relationnel, capable d'évoluer dans un environnement orienté services et d'accompagner des utilisateurs avec professionnalisme. Sens du service et de la satisfaction utilisateur Excellent savoir-être Autonomie et réactivité Capacité à vulgariser les sujets techniques Esprit d'équipe et sens de l'organisation, Vous disposez d'une première expérience réussie en support utilisateurs et/ou proximité.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne dotée d'un excellent relationnel, capable d'évoluer dans un environnement orienté services et d'accompagner des utilisateurs avec professionnalisme.

Sens du service et de la satisfaction utilisateur
Excellent savoir-être
Autonomie et réactivité
Capacité à vulgariser les sujets techniques
Esprit d'équipe et sens de l'organisation

EUR

Windows
TEAMS
Sens du relationnel
Réactivité
Logiciels bureautiques
Autonomie
Outlook
Sens de l'organisation

## Description

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial., Vous assurerez un rôle de proximité en tant qu'interlocuteur privilégié des utilisateurs. Vous les accompagnerez au quotidien dans la gestion de leurs besoins informatiques et la résolution de leurs incidents., Assurer le support utilisateurs de proximité et à distance

 - Gérer les incidents et demandes
 - Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs
 - Assurer le support téléphonie, visioconférence et mobilité
 - Masterisation des postes de travail
 - Gérer les services d'impression et les périphériques
 - Garantir une expérience utilisateur de qualité


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience)
- [Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1515-harnessing-apple-intelligence-live-coding-with-swift-for-ios)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023)
- [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)
- [Best Job Boards for Remote Work for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/290-best-job-boards-for-remote-work-for-developers)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)