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# Mitarbeiter IT-Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Meckenheim, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Hyper-V, Information Technology, Vmware
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5822407452

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik - alternativ besitzt du eine vergleichbare Qualifikation
 * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen technischen Position
 * Sicherer Umgang mit der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
 * Kenntnisse im Arbeiten in virtuellen Umgebungen (HyperV, VMware)
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
 * Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
 * Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
 * Arbeiten im Microsoft Umfeld (Active Directory, Exchange, ...)
 * Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hardware und Software


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