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# Gestionnaire de Parc Informatique H/F

- **Company:** Econocom
- **Location:** Nantes, France (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Technology Operations, Office Automation, Servicenow
- **Published:** August 2, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81941443.html

## About the Role

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale, Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique Bac +2 minimum

 - Expérience : vous justifiez d'une premiére expérience sur la gestion d'un parc informatique ( 1 à 2 ans d'expérience)

 - Environnement technique : Expérience sur ServiceNow

 - Soft skills : Capacité à appliquer des procédures de manière rigoureuse, aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs, bonne communication écrite et orale, Service-Now
Réactivité
Rigueur et méthode
Logiciels bureautiques

## Description

Pour le compte de l'un de nos clients grands compte, vous allez intervenir en tant que gestionnaire de parc informatique, au sein d'une équipe structurée à Nantes. L'objectif est de garantir la disponibilité du parc informatique utilisateurs et assurer son suivi opérationnel.

Vos responsabilités :

 - Superviser, assurer la maintenance et fait évoluer les outils informatiques de l'entreprise afin d'en garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.

 - Support utilisateurs et traitement des sollicitations.

 - Escalader au niveau 2 les situations nécessitant une expertise complémentaire.

 - Garantir une communication claire, pédagogique et professionnelle auprès des utilisateurs.

 - Identifier les irritants récurrents et remonter les points de vigilance., 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Meriem en premier rendez-vous

 3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !


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