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# IT-Anwendungsbetreuer CRM / ERP & Web

- **Company:** GSA-CAD GmbH & Co. KG
- **Location:** Dresden, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** HTML, Artificial Intelligence, Cascading Style Sheets (CSS), Databases, MySQL, Web Pages, WordPress, File Transfer Protocol (FTP), Microsoft Power Automate, Information Technology, Tools for Reporting, GPT
- **Published:** July 31, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=33ead085aeea499e

## About the Role

+ Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
 + Erfahrung in der Administration und Anpassung von CRM-/ERP-Systemen, idealerweise Axavia
 + Gute Kenntnisse in MySQL sowie im Aufbau und der Optimierung relationaler Datenbanken
 + Erfahrung in der Konfiguration von Formularen, Workflows sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten
 + Kenntnisse im Erstellen von Berichten mit List & Label oder vergleichbaren Reporting-Tools
 + Erfahrung mit Datenimporten sowie FTP-Servern
 + Gute Kenntnisse in der technischen Dokumentation von Systemen und Prozessen
 + Erfahrung mit WordPress, insbesondere bei der Pflege und Fertigstellung von Websites
 + Kenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
 + Erfahrung mit Formularlösungen und der Anbindung an CRM-Systeme
 + Kenntnisse im E-Mail-Marketing bzw. Marketing-Automation, idealerweise mit KlickTipp
 + Grundlegende Kenntnisse im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. ChatGPT, Microsoft Copilot oder vergleichbare KI-Anwendungen)
 + Fähigkeit, KI-Anwendungsfälle zu analysieren und Pilotprojekte umzusetzen

## Description

Datenbankoptimierungen im CRM / ERP System Axavia (MySQL)

 * Anpassung / Hinzufügen von Datenfeldern
 * Einrichtung von Formularen
 * Variablenverknüpfungen herstellen
 * List and Label Berichte erstellen
 * Workflows umsetzen
 * Rollen und Rechtevergabe bearbeiten
 * interne Datenimporte via FTP-Server umsetzen
 * Dokumentation der Datenbank und Prozesse

Homepagebearbeitung Wordpress

 * neue Homepage finalisieren
 * Texte und Bilder einfügen und formatieren
 * Downloadbereich schaffen
 * Anfrageformulare einfügen und mit CRM-System verknüpfen
 * Anfrageformulare mit Klicktipp verknüpfen
 * Dokumentation der Homepage
 * Einführung KI im Unternehmen

Einführung KI im Unternehmen

 * Aufstellung von Leitlinien zum Umgang mit KI im Unternehmen
 * Analyse von Möglichkeiten zum KI-Einsatz im Unternehmen
 * Umsetzung KI-Pilotprojekt
 * Ableitung weiterer KI-Projekte im Unternehmen


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