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# Técnico/A De Soporte It / Helpdesk N1

- **Company:** Adiciona
- **Location:** Barcelona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Big Data, Cloud Computing
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-a-de-soporte-it-helpdesk-n-1-en-badalona-ID-364085838

## About the Role

Nuestro compromiso es contratar al mejor talentos independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.
Muy valorable:
Carnet de conducir
Experiencia previa en soporte a usuarios finales (no técnicos)
Alta orientación al usuario y vocación de servicio
#J-*****-Ljbffr

## Description

En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico.Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con las últimas tecnologías.Actualmente, en BETWEEN contamos con un equipo de más de ***** personas.Trabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D.En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros.Actualmente, seleccionamos un/a Técnico/a de Soporte IT / Helpdesk N1 para incorporarse de forma indefinida en uno de los equipos que BETWEEN tiene implantados en uno de nuestros principales clientes.¿Qué haré?Estas serán tus funciones principales:Gestión de incidencias y tickets de soporte IT (Nivel 1)Preparación, configuración y mantenimiento de equipos en entorno WindowsResolución de incidencias técnicas básicas (hardware, software y aplicaciones corporativas)Soporte presencial a usuarios en diferentes centrosDesplazamientos entre ubicaciones para resolución de incidencias on-siteEscalado de incidencias a Nivel 2 cuando sea necesarioDocumentación y cierre de tickets, asegurando la trazabilidad del servicioAtención a usuarios finales, ofreciendo un soporte cercano y con foco en calidad de servicioAdemás, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:Seguro médico incluido por ser Betweener.Posibilidad de formar parte de una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.Un buen lugar donde trabajar: cuidamos de nuestro equipo y la sociedad a través de iniciativas, programas de conciliación y de responsabilidad social corporativa.Te integrarás en un equipo de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional.Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible, y descuentos para acceder a centros de fitness, entre otros.En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores.Nuestro compromiso es contratar al mejor talentos independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.Muy valorable:Carnet de conducirExperiencia previa en soporte a usuarios finales (no técnicos)Alta orientación al usuario y vocación de servicio#J-*****-Ljbffr


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