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# IT Service Specialist

- **Company:** LESORA GmbH
- **Location:** Freiburg im Breisgau, Germany
- **Salary:** €41,000.0 - €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Cyber Security, Citrix Systems, Role-Based Access Control, Microsoft SharePoint, Microsoft InTune
- **Published:** August 3, 2026
- **Apply:** https://www.derjobmarkt.de/job/it-service-specialist-mwd-95641

## About the Role

* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung.
 * Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune).
 * Ein gutes Verständnis für Identity & Access Management (z. B. MFA, Conditional Access, RBAC und Access Reviews).
 * Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, pragmatisches Denken und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln.
 * Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einem regulierten Umfeld, z. B. in den Finanzdienstleistungen, im Gesundheitswesen oder in der öffentlichen Verwaltung - dies ist jedoch kein Muss.

## Description

Du sorgst dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft und entwickelst sie gemeinsam mit dem Team kontinuierlich weiter. So setzt du deine Mission im Arbeitsalltag um:

 * Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb unserer hybriden IT-Landschaft mit Microsoft 365 und Citrix sicher.
 * Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen.
 * Du analysierst und behebst Hard- und Softwareproblemen.
 * Du koordinierst externe IT-Dienstleister und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
 * Du wirkst an Themen rund um IT-Sicherheit, Governance und Third-Party-Risk-Management mit.


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