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# IT-Systemtechniker

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Karlsruhe, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Program Optimization, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Azure Active Directory
- **Published:** August 3, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5825741218

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
 * Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
 * Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
 * Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

## Description

Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen., * Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen

 * Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
 * Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
 * Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
 * Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung


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