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# IT Administrator

- **Company:** SterniPark GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Handheld Computer, Systems Integration, Information Technology, User Administration, User Accounts
- **Published:** August 3, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de686ff5006c051a408dd2b1599a9bbb30

## About the Role

Du ...

 * hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
 * bringst Erfahrung in der IT-Administration und im Anwendersupport mit
 * kennst Dich mit Microsoft 365, Windows, Netzwerken, Benutzerverwaltung und typischen IT-Support-Themen aus
 * arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
 * kannst technische Themen verständlich erklären - auch Menschen, die nicht jeden Tag mit IT zu tun haben
 * bleibst freundlich und verbindlich, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig kommen
 * denkst serviceorientiert, ohne den Überblick für Sicherheit, Struktur und Standards zu verlieren
 * arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist gleichzeitig teamfähig
 * hast ein gutes Gespür für Prioritäten und pragmatische Lösungen
 * bringst idealerweise Erfahrung mit IT in sozialen, pädagogischen oder dezentral organisierten Einrichtungen mit
 * besitzt idealerweise einen Führerschein der Klasse B

## Description

Du ...

 * betreust die IT-Infrastruktur in unserer Verwaltung und unseren Einrichtungen
 * unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragen im Alltag
 * richtest Arbeitsplätze, Benutzerkonten, E-Mail-Postfächer, Geräte und Zugänge ein
 * betreust Hard- und Software, Drucker, Telefone, mobile Endgeräte und weitere technische Ausstattung
 * kümmerst Dich um die Administration von Microsoft 365, Outlook, Teams und weiteren Anwendungen
 * unterstützt bei Netzwerk-, Server- und Sicherheitsfragen
 * analysierst Störungen, findest Lösungen und dokumentierst technische Vorgänge nachvollziehbar
 * koordinierst externe Dienstleister und behältst offene IT-Themen im Blick
 * unterstützt bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse und interner Workflows
 * sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden technisch arbeitsfähig bleiben - in der Verwaltung, in den Kitas und in der Jugendhilfe


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