> Markdown version of [/jobs/ext/1909192-applicatiebeheerder-met-focus-op-ai](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1909192-applicatiebeheerder-met-focus-op-ai). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Applicatiebeheerder (met Focus op AI)

- **Company:** Good Company
- **Location:** IJsselstein, Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €3,250.0 - €4,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Software Engineering
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=8f45ea555d3c6726

## About the Role

* Affiniteit met AI of automatisering (ervaring is een pre).
 * Je ziet waar processen slimmer kunnen en zet daar stappen in.
 * Je werkt gestructureerd, communiceert helder en denkt vooruit.
 * Je hebt hbo werk- en denkniveau

Bonuspunten als je...

 * Ervaring hebt als servicedeskcoördinator.
 * Eerder AI hebt ingezet in support- of beheerprocessen.
 * Ervaring hebt met kennisbeheer.
 * Ervaring hebt met het coördineren en optimaliseren van supportprocessen.
 * Testervaring of ervaring met acceptatieprocessen hebt

* Een klantgerichte instelling.
 * Het vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen.
 * Zelfstandig, flexibel, positief, proactief en meedenkend.
 * Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

## Description

Als applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheren van hun belangrijkste softwareproducten. Je zorgt dat systemen doen wat ze moeten doen, en werkt aan continue verbetering van beheerprocessen. Daarbij benut je data, kennis en slimme tooling. Eén van de applicaties die je gaat beheren is hun interne applicatie van de Helpdesk. Voor deze applicatie breng je in kaart hoe supportvragen ontstaan, bouw je aan een kennis gedreven aanpak en voedt onze systemen met informatie waarmee we steeds meer kunnen automatiseren - inclusief AI-functionaliteiten zoals slimme antwoordmodellen of suggesties.

 * Jij pakt de lead als het gaat om de supportprocessen van de helpdesk.
 * Je vormt de processen, draagt deze uit, monitort en stuurt bij. Maandelijks stel je rapportages op aan de hand van de SLA's en deelt deze met de directie.
 * Je bent onderdeel van onze support/-beheer afdeling, en dat betekent ook dat je incidenteel meedraait in de praktijk.


## Related Videos

- [Recruiting with Soul & Smarts](https://www.wearedevelopers.com/videos/1477-recruiting-with-soul-smarts)
- [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers)
- [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai)
- [Angstfreude - AI and Corporate Culture - The Thrill and the Threat](https://www.wearedevelopers.com/videos/100354-angstfreude-ai-and-corporate-culture-the-thrill-and-the-threat)
- [Rethinking Recruiting: What you didn’t know about Responsible AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1090-rethinking-recruiting-what-you-didn-t-know-about-responsible-ai)
- [Official Opening of WeAreDevelopers World Congress 2026](https://www.wearedevelopers.com/videos/100000-official-opening-of-wearedevelopers-world-congress-2026)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [What Industries Outside of AI Are Hiring The Most AI Experts?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/98-what-industries-outside-of-ai-are-hiring-the-most-ai-experts)
- [Navigating the AI Shift](https://www.wearedevelopers.com/magazine/629-navigating-the-ai-shift)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)