> Markdown version of [/jobs/ext/1909942-director-a-de-operacion](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1909942-director-a-de-operacion). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Director/a de Operación - **Company:** Grupo Ruiz - **Location:** Jaén, Spain - **Salary:** €90,000.0 - €130,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, Office Automation - **Published:** August 4, 2026 - **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/ef97e664dafba543fbf09cfc3fc66d408 ## About the Role Se requiere Grado en Ingeniería Mecánica o afines. Será valorable Master en Gestión o similar. Además, se requiere de una experiencia de unos 10 años en gestión y explotación de infraestructuras públicas, de los cuales, al menos 4 años en el área de operación de sistemas de metro, metro ligero o tranvías. Adicionalmente, debes de tener conocimiento de herramientas ofimáticas (Microsoft Office 365) y de programas de explotación de infraestructuras ferroviarias ## Description Tu misión será dirigir la operación global del servicio para asegurar el éxito del contrato y consolidar una relación de máxima confianza con el Gerente Único y la Administración. Liderar e inspirar al personal para alcanzar los más altos estándares de calidad y seguridad, garantizando una gestión impecable y una comunicación transparente ante cualquier eventualidad., * Coordinación permanente con el Gerente Único y la Administración para garantizar que el desempeño del operador contribuya al éxito de la puesta en marcha del Sistema Tranviario de Jaén y a su correcta explotación posterior. * Participación en el debate y análisis conjunto con el Gerente Único y la Administración sobre posibles modificaciones de los planes de operación recogidos en el pliego de condiciones, tanto en servicios regulares como en operaciones especiales (Navidad, Semana Santa y otros eventos). * Aseguramiento del cumplimiento de las obligaciones contractuales de su departamento, en cuanto a servicio prestado, calidad, plazos de ejecución y entrega de informes. Organización y coordinación operativa * Coordinación de la actividad y los objetivos de los distintos departamentos, garantizando la alineación de las acciones intra e interdepartamentales con los objetivos estratégicos del sistema. * Establecimiento y liderazgo de reuniones periódicas con el Gerente Único y la Administración, responsables departamentales y partes interesadas relevantes, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos en materia de: * o fiabilidad del servicio, * o puntualidad conforme a los horarios anunciados, * o atención al cliente, * o seguridad de los pasajeros, * o seguridad en la interfaz con el tráfico rodado y los peatones. Planificación de la operación y recursos humanos * Validación, coordinación y seguimiento del Proyecto Operativo, negociación y relación con las organizaciones sindicales, en coordinación con la estrategia de la empresa. * Gestión y tramitación de expedientes de derecho laboral, en colaboración con los servicios jurídicos y de recursos humanos. Gestión de calidad e indicadores * Análisis crítico de los indicadores obtenidos y definición de planes de acción orientados a la mejora continua del rendimiento del operador. Informes y seguimiento contractual * Asegurar la elaboración de informes por área con periodicidad mensual, trimestral y anual. * Revisión y aprobación de los informes periódicos de operación que deban remitirse a la Administración conforme a lo establecido en el pliego de condiciones. * Elaboración de informes al accionista, aportando información relevante sobre la operación, el desempeño y el cumplimiento de objetivos. Contratación y relación con proveedores * Gestión integral de la contratación de suministros y servicios, incluyendo, entre otros: consultores y auditores, compañías aseguradoras, proveedores de uniformes, servicios de limpieza y servicios de vigilancia y seguridad. * Supervisión del cumplimiento contractual de los proveedores y de la correcta prestación de los servicios contratados. ## Related Videos - [Outclassing Frontier LLMs at Extracting Information](https://www.wearedevelopers.com/videos/100303-outclassing-frontier-llms-at-extracting-information) - [Reinventing Work, Identity & Leadership in a Changing World](https://www.wearedevelopers.com/videos/1821-reinventing-work-identity-leadership-in-a-changing-world) - [Transforming Task Management: Integrating Camunda with Scalable Frontend Solutions](https://www.wearedevelopers.com/videos/1433-transforming-task-management-integrating-camunda-with-scalable-frontend-solutions) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [From developer to manager – what does it take to become an engineering manager?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/42-from-developer-to-manager-what-does-it-take-to-become-an-engineering-manager) - [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [Software Engineer Salary London](https://www.wearedevelopers.com/magazine/252-software-engineer-salary-london)