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# https://schema.org

- **Company:** Insotel Hotel Group
- **Location:** Sant Josep de sa Talaia, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Office Automation
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/ed0c5082a39cd584348001c42192b7bc6

## About the Role

* Formación: Diplomatura en Turismo (preferiblemente).
 * Experiencia: AL MENOS 2 AÑOS asumiendo las funciones descritas en recepción de hotel.
 * Imprescindible nivel de inglés elevado (C1) y alemán intermedio (B2). Se valorará positivamente otros idiomas.
 * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
 * Ofimática: Word y Excel nivel medio.

Se valorará positivamente:

 * Organización en el trabajo
 * Orientación al cliente
 * Trabajo en equipo
 * Resistencia a la presión
 * Don de gentes
 * Flexibilidad y Capacidad de adaptación

## Description

* Realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
 * Control de la ocupación prevista.
 * Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
 * Check in de los clientes.
 * Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
 * Atención de la centralita telefónica.
 * Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
 * Apoyo y resolución de incidencias.
 * Control y archivo de toda la documentación.
 * Otras tareas propias del departamento.


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