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# Consultant CRM & Digitalization Financial Services - Junior bis Senior / Banking (all genders)

- **Company:** msg for banking ag
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €71,000.0 - €95,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Dynamics, Microsoft Office, Salesforce.Com, Information Technology, Low-code
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/frankfurt-main-consultant-crm-digitalization-financial-services-junior-senior-banking-all-genders-156796747

## About the Role

* Mehrjährige Projekterfahrung in CRM-Einführungen
 * Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz im Umgang mit Kunden und Projektstakeholdern
 * Kenntnisse in Customer Experience, Prozessanalyse, CRM-Fachkonzeption sowie in der Konfiguration von No-/Low-Code Plattformen

 * Junior :

 * Erste Erfahrung im CRM- oder Digitalisierungsumfeld
 * Praxis mit mindestens einem führenden CRM-System (z. B. BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
 * Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung mit sehr guten oder guten Leistungen

 * Projektbedingte Reisebereitschaft, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

## Description

* Leite CRM-Einführungsprojekte eigenverantwortlich
 * Führe Workshops mit Kunden durch
 * Digitalisiere CRM- und CX-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey (vom Marketing bis zum Kundenservice)
 * Konfiguriere und implementiere CRM-Lösungen auf führenden No-/ Low-Code Plattformen

 * Junior :

 * Unterstütze bei der Analyse und Konzeption von CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen im Financial-Services-Umfeld
 * Wirke aktiv bei der Umsetzung von Digitalisierungslösungen auf CRM- und Low-Code-Plattformen mit
 * Entwickle dich fachlich und technisch durch Mentoring und strukturierte Einarbeitung kontinuierlich weiter

 * Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sowie individuelle Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities wie z.B. unser Frauennetzwerk


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