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# Monitoring and Observability Experte 2-Schicht Betrieb Ref:.Nr. S0260404

- **Company:** set - software engineering gmbh
- **Location:** Nürnberg, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, Linux, Icinga, Cloud Services, Systems Integration, Grafana, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de2970ab80641599aaf970be65f2451fcf

## About the Role

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung

 - Erfahrung im Einsatz von Monitoring- und Observability-Tools (z. B. Grafana, Icinga) zur Analyse und Interpretation technischer Metriken
 - Erfahrung mit ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management
 - Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Windows), Netzwerktechnologien sowie klassischer und cloudbasierter IT-Infrastruktur
 - Fähigkeit, in kritischen Situationen strukturiert zu handeln, Prioritäten zu setzen und technische Lagebilder zu erfassen und zu kommunizieren
 - Teamfähigkeit sowie eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Betrieb produktiver Systeme
 - Deutsch B2

## Description

Sie sorgen für die Stabilität der IT- und Cloud-Service-Landschaft durch nachhaltige Entstörung

 - Überwachung undServices im Zwei-Schichtbetrieb
 - Unterstützung von Service Ownern bei Betriebsaufgaben, Wartungsfenstern und Changes
 - Sicherstellung hoher Verfügbarkeiten durch qualifizierte Erstmaßnahmen und Rufbereitschaft im Rahmen von Incident-, Request- und Change-Prozessen
 - Koordination technischer Störungen mit mehreren Beteiligten
 - Standardisierung und Pflege technischer Dokumentation (z. B. Confluence, Betriebsdokumente)


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