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# Alternance -Assistant ( e ) informatique et réseau

- **Company:** France Reval
- **Location:** Sainte-Soulle, France
- **Experience:** Internship
- **Salary:** €12,000.0 - €24,000.0
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Business Software, Cyber Security, Information Systems, Information Technology
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=3df307303c7aa9b4

## About the Role

Tu es étudiant(e) en alternance dans le domaine de l'informatique, des systèmes d'information ou équivalent ? ( du BTS à la Licence)
Parfait ! Voici ce que nous attendons :

 * Une véritable appétence pour l'informatique (matériel, logiciels, réseau, cybersécurité...)
 * De la curiosité, l'envie d'apprendre et de découvrir de nouveaux outils
 * De l'autonomie, un bon sens de l'organisation et de l'écoute
 * Un esprit d'équipe et le goût du service aux utilisateurs, * Une entreprise à taille humaine, où tu pourras réellement apprendre et t'impliquer
 * Des projets concrets et variés dans un environnement bienveillant et stimulant
 * Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences

## Description

Intégré(e) à notre équipe et sous la responsabilité du responsable informatique, tu participeras activement à la gestion informatique globale de l'entreprise (environ 50 postes utilisateurs).
Tu seras le premier interlocuteur des collaborateurs sur les sujets IT du quotidien., · Participer au déploiement de nouveaux outils informatiques, notamment des solutions CRM, FSM et d'autres logiciels métiers ;

· Coordonner les déploiements avec les différents services internes ;

· Contribuer à la maintenance, à l'administration et à la sécurisation des outils existants, notamment le logiciel de gestion de production et le WMS ;

· Accompagner les collaborateurs dans la prise en main des outils informatiques ;

· Participer aux projets de digitalisation et d'amélioration des processus internes ;

· Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs ;

· Enregistrer, suivre et traiter les demandes utilisateurs à travers un outil de gestion des tickets ;

· Préparer, installer et maintenir les postes de travail, les périphériques et les équipements informatiques ;

· Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des licences ;

· Contribuer à la gestion des comptes, des accès et des droits utilisateurs ;

· Assurer le lien avec notre prestataire informatique externe et suivre les interventions si nécessaire ;

· Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et documentations informatiques.


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