> Markdown version of [/jobs/ext/1912489-consultant-support-fonctionnel-supply-chain-data-analytics-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1912489-consultant-support-fonctionnel-supply-chain-data-analytics-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Consultant Support Fonctionnel Supply Chain & Data Analytics H/F - **Company:** Step Up - **Location:** Toulouse, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, SAP (Applications), Qliksense, Data Analytics, Qlikview, Tools for Reporting - **Published:** August 4, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81989377.html ## About the Role Bonne compréhension des processus Supply Chain, Logistique ou Transport. - Expérience en support fonctionnel applicatif. - Connaissance des processus de gestion d'incidents et de support utilisateurs. - Sens du service client et forte capacité de communication. - Esprit analytique et aptitude à résoudre des problématiques fonctionnelles. - Capacité à travailler en équipe dans un environnement international. Compétences appréciées : - SAP - Environnement Data / Analytics - Outils de reporting et dashboards - Qlik Sense ou QlikView, Bonne compréhension des processus Supply Chain, Logistique ou Transport. - Expérience en support fonctionnel applicatif. - Connaissance des processus de gestion d'incidents et de support utilisateurs. - Sens du service client et forte capacité de communication. - Esprit analytique et aptitude à résoudre des problématiques fonctionnelles. - Capacité à travailler en équipe dans un environnement international. Compétences appréciées : - SAP - Environnement Data / Analytics - Outils de reporting et dashboards - Qlik Sense ou QlikView EUR Dashboard QlikView Service client Analyse des causes Reporting Création d'une base documentaire Qlik Sense KPI Gestion de la chaîne d'approvisionnement Esprit d'analyse ## Description Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Dans le cadre d'un projet au sein d'un environnement industriel de premier plan, vous intervenez sur le support fonctionnel d'applications Analytics dédiées aux activités Supply Chain, Logistique et Transport. Vous intégrez une équipe déjà en place afin d'assurer un service de qualité auprès des utilisateurs métiers. Vos principales missions : - Assurer le support fonctionnel et le traitement des demandes utilisateurs. - Gérer les incidents et suivre leur résolution via les outils de ticketing. - Réaliser les analyses de causes racines et proposer des actions correctives. - Participer à la capitalisation des connaissances et à la rédaction de documentation. - Concevoir et maintenir les reportings, tableaux de bord et KPI de suivi. - Préparer et animer les réunions de suivi d'activité (Service Boards). - Collaborer avec les équipes métiers, Data et IT afin de garantir la qualité de service., Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Mais aussi... - Assurance santé prise en charge à 70% par STEP UP - Prime de vacances (convention Syntec) - Parcours MINDSTEPS : Coaching individualisé (développement des savoirs-être) - Accès Plateforme Swile : Offres remisées et tarifs préférentiels sur une large sélection de partenaires commerciaux - Forfait mobilités durables - Subvention vélo - Congés fidélité STEP UP - Programme de cooptation ## Related Videos - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Empowering Retail Through Applied Machine Learning](https://www.wearedevelopers.com/videos/976-empowering-retail-through-applied-machine-learning) - [From Global Capability Centers to AI-Powered Command Centers](https://www.wearedevelopers.com/videos/100096-from-global-capability-centers-to-ai-powered-command-centers) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Data Science on Software Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/162-data-science-on-software-data) - [The Innovation Formula: Fast Prototyping, Data Analysis, and Real User Insights](https://www.wearedevelopers.com/videos/1421-the-innovation-formula-fast-prototyping-data-analysis-and-real-user-insights) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Data Analyst Salary in the UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/278-data-analyst-salary-in-the-uk) - [Data Analyst Salary in Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/276-data-analyst-salary-in-switzerland) - [Data Analyst Salary Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/277-data-analyst-salary-germany) - [Data Engineer Salary UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/253-data-engineer-salary-uk)